Публичная оферта

• «Исполнитель» — ООО «Спинто» (бренд Spinto, Спинто), оказывающее услуги разработки мобильных приложений;
• «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее настоящую оферту;
• «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на сайте spinto.biz;
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие оферты путём подачи заявки и начала исполнения услуг;
• «Услуги» — разработка, дизайн, тестирование, публикация и сопровождение мобильных приложений, а также сопутствующие консультации;
• «Заявка» — запрос Заказчика, направленный через формы сайта, по электронной почте или в мессенджерах.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке и (или) сопровождению мобильных приложений в объёме, согласованном в Заявке, техническом задании и смете, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Настоящая Оферта в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ является публичным предложением и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом является совокупность действий: отправка Заявки через сайт или иные каналы связи, получение Исполнителем подтверждения и согласование сметы либо начало оплаты услуг. Согласование технического задания и сметы оформляется по электронной почте или в мессенджерах и является неотъемлемой частью договора.

• ориентировочные цены услуг публикуются на страницах соответствующих услуг сайта; итоговая стоимость фиксируется в смете после согласования требований;
• оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя на основании счёта;
• работы выполняются поэтапно: каждый этап оплачивается авансом, если сметой не предусмотрено иное;
• изменение требований Заказчика в ходе проекта, влияющее на объём работ, оформляется отдельной сметой.

Сроки оказания услуг определяются сметой и планом работ. Работы ведутся итерациями (спринтами) продолжительностью, как правило, две недели: по итогам каждой итерации Исполнитель демонстрирует результаты, а Заказчик направляет замечания в течение 5 рабочих дней. Отсутствие замечаний в указанный срок означает приёмку этапа.

Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе работ и рисках, влияющих на сроки или стоимость;
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика; по требованию подписывается NDA.

Заказчик обязуется:

• своевременно предоставлять материалы, доступы и обратную связь, необходимые для оказания Услуг;
• своевременно оплачивать этапы работ в соответствии со сметой;
• признаётся, что затягивание предоставления материалов или обратной связи соразмерно переносит сроки проекта.

Исключительные права на исходный код, дизайн и иные результаты работ, созданные Исполнителем по договору, переходят к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа (или проекта, если предусмотрено сметой). Исполнитель вправе упоминать проект в своём портфолио, если Заказчик письменно не запретил это. Стороны отдельно согласовывают передачу прав на сторонние компоненты с открытым кодом.

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 2 месяца с даты приёмки этапа: в течение гарантийного срока устраняются дефекты, возникшие по вине Исполнителя, без дополнительной оплаты. Гарантия не распространяется на сбои, вызванные изменениями, внесёнными третьими лицами, обновлениями операционных систем и сторонних сервисов, а также на новые требования Заказчика.

• за неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ;
• ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за этап (проект), к которому относится нарушение;
• стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия регуляторов, блокировки сервисов третьих лиц и аварии инфраструктуры.

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в рамках проекта, в течение срока действия договора и трёх лет после его завершения.

Претензионный порядок обязателен: сторона направляет письменную претензию, ответ на которую даётся в течение 10 рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в арбитражный суд города Москвы, если применимым правом не установлен иной суд.

Оферта действует с даты публикации и может быть изменена Исполнителем. К отношениям, возникшим до публикации изменений, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.

ООО «Спинто»
ОГРН 1187746512345
ИНН 7703456789, КПП 770301001
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, 12, башня «Федерация», Москва-Сити
Email: hello@spinto.biz, телефон: +7 (495) 555-35-35
Р/с 40702810400000012345 в АО «Альфа-Банк», БИК 044525593,
к/с 30101810200000000593